دليل الاستخدام

ما هو موقع Mitro Store ؟

تسعى ادارة متجر Mitro Store لتقديم أحدث وأحدث المنتجات من جميع أنحاء العالم في متناول يدك في مصر في الأقسام (المنزل والسيارة احتياجتهم، الالكترونيات بشكل عام واكسسورات الموبايل والكمبيوتر، اكسسورات الموضة، منتجات العناية والجمال والصحة، والأطفال، والشنط والأحذية).



كيفية الطلب من Mitro Store ؟



كيفية متابعة اوردراتك؟

في حال قمت بانشاء حساب لدينا، فيمكنك متابعة أوردراتك بسهولة من لوحة التحكم، أما اذا أتممت طلبك بصفة زائر فسيتم مراسلتك ببيانات الأوردر ورقمه الى ايميلك وتتم متابعته معك بشكل دوري من خلال الايميل المسجل، وفي حالة التأخر وترغب في الاستعلام عنه يمكنك مراسلتنا على صفحة الفيس بوك.


ما هى سياسة الاسترجاع والاستبدال بالنسبة لاوردراتك او طلباتك من خلال Mitro Store ؟

كل المنتجات المباعة من خلالنا عليها ضمان استبدال واسترجاع في حالة عيوب الصناعة أو تلف في المنتج لمدة 14 يوم من تاريخ تسليم الاوردر.



ما هى مواعيد تسليم الأردرات ومصاريف الشحن للعملاء فى Mitro Store؟

 **لجميع الطلبات 400 جنيه أو أكثر:

  • شحن مجاني لفئة شحن (35,45).
  • خصم 50% على مناطق شحن (60،90).


كيفية التواصل مع فريق Mitro Store؟

لأى استفسار ممكن تتواصل من خلال رسايل صفحتنا على الفيسبوك أو مراسلتنا على الايميل: support@mitrostore.com .